Existem várias razões pelas quais você pode estar enfrentando um erro de conexão com suas chaves API. Aqui estão algumas possíveis causas e soluções:
- Chave API incorreta ou desatualizada: Verifique se você copiou corretamente a chave API e a chave secreta no Atani. Se você gerou uma nova chave API em uma de suas exchanges conectadas, certifique-se de atualizá-la também no Atani.
- Permissões insuficientes da API: Ao criar uma chave API em uma exchange, é necessário habilitar as permissões adequadas para que funcione corretamente com o Atani. Verifique se você habilitou as permissões para "Leitura de informações" e "Negociação".
- Restrições de endereço IP: Se você configurou a API para funcionar apenas com determinados endereços IP, poderá ocorrer um erro de conexão.
- Problemas temporários de servidor ou conexão: Problemas temporários nos servidores das exchanges ou no Atani podem afetar a conexão entre eles. Se esse for o caso, aguarde um tempo e tente novamente mais tarde.
- Problemas com a plataforma Atani: Se você verificou que a chave API e a configuração estão corretas, mas ainda enfrenta problemas, pode haver um problema com a plataforma Atani. Entre em contato com a equipe de suporte do Atani para obter ajuda, abrindo um ticket ou enviando um e-mail para support@atani.com.
Lembre-se de manter a segurança de suas chaves API. Não compartilhe suas chaves API com ninguém e certifique-se de armazená-las de forma segura. Além disso, não habilite permissões de saque para as chaves API usadas em aplicativos como o Atani, para proteger seus fundos.