No modo de agregação de exchanges, Atani apenas sincroniza as carteiras de Spot Trading dos exchanges que você vinculou. Portanto, se você não vê as ordens abertas nas guias "Investir" ou "Portfólio", verifique se a sua chave de API possui as permissões adequadas (leitura e negociação) e se estão corretamente ativadas. Se estiverem desabilitadas ou a chave estiver expirada, realize o processo de habilitação/ativação no próprio exchange.
Se você consegue ver as ordens nas guias "Investir" ou "Portfólio", mas não no gráfico, faça as seguintes verificações:
No canto superior direito do gráfico, clique no ícone de três pontos e verifique se a opção "Mostrar Ordens Abertas" está habilitada. No gráfico, verifique se a escala vertical de preços está ajustada para que os limites da sua ordem sejam visíveis.
Se mesmo assim você não conseguir ver suas ordens abertas, abra um ticket e anexe todas as evidências relevantes, como capturas de tela comparando o Atani com o exchange.