Existen varias razones por las que podrías estar experimentando un error de conexión con tus claves API. Aquí hay algunas posibles causas y soluciones:
- Clave API incorrecta o desactualizada: Asegúrate de que hayas copiado correctamente la clave API y la clave secreta en Atani. Si has generado una nueva clave API en alguno de tus exchanges conectados, asegúrate de actualizarla en Atani también.
- Permisos de API insuficientes: Al crear una clave API en un exchange, es necesario habilitar los permisos adecuados para que funcione correctamente con Atani. Asegúrate de que has habilitado los permisos para "Lectura de información" y "Trading".
- Direcciones IP restringidas: Si has configurado la API para que solo funcione con ciertas direcciones IP te aparecerá un error de conexión.
- Problemas temporales del servidor o la conexión: Pueden ocurrir problemas temporales en los servidores de los exchanges o Atani que afecten la conexión entre ambos. Si este es el caso, espera un tiempo y vuelve a intentarlo más tarde.
- Problemas con la plataforma Atani: Si has verificado que la clave API y la configuración son correctas, pero aún experimentas problemas, podría haber un problema con la plataforma Atani. Ponte en contacto con el equipo de soporte de Atani para obtener ayuda abriendo un ticket o enviando un mail a support@atani.com
Recuerda que es fundamental mantener la seguridad de tus claves API. No compartas tus claves API con nadie, y asegúrate de almacenarlas de forma segura. Además, no habilites los permisos de retiro para las claves API utilizadas en aplicaciones como Atani para proteger tus fondos.