Atani, en su modalidad de agregador de exchanges, sincroniza únicamente las carteras de Spot Trading de los exchanges que hayas vinculado. En este sentido, si no ves órdenes abiertas en la pestaña "Invertir" o "Cartera", revisa que tu clave API cuenta con los permisos adecuados (lectura y trading) y que se encuentran correctamente activadas. Si están deshabilitados o la clave ha caducado, realiza el proceso de habilitación / activación en el propio exchange.
Si puedes visualizar las órdenes en las pestañas "Invertir" o "Cartera" pero no en el gráfico, realiza las siguientes comprobaciones:
- En la esquina superior derecha del gráfico, haz click en el icono de los tres puntos y comprueba que esté habilitada la opción de "Mostrar órdenes abiertas".
- En el gráfico comprueba que la escala vertical de precios está ajustada de tal modo que los límites de tu orden sean visibles.
Si aún así no puedes ver tus órdenes abiertas, abre un ticket adjuntando todas las evidencias relevantes, como por ejemplo capturas comparando Atani con el exchange.